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標語:便捷貼心/優質醫療/服務親鄉/共享成長

服務時間及各項須知

就診須知
一、掛號與門診時間   
       1、現場掛號時間
            上午 07:30 ─ 11:30(週一至週六)   
            下午 12:00 ─ 16:00(週一至週五)   
            夜間 17:00 ─ 20:00(週一至週五)   
     註:批價掛號櫃台早上7:00開放抽取掛號下午門診的現場號碼牌,請於取號後於中午12:00前攜帶號碼牌至批價掛號櫃檯等候叫號。
2、門診時間   
            上午 08:30 ─ 12:00(週一至週六)    
            下午 13:30 ─ 17:00(週一至週五)    
            夜間 18:00 ─ 20:30(週一至週五)   

二、預約掛號   
        1、語音電話掛號:專線電話:02–2990–1773(代表號)、受理時間:06:00 至 24:00
        2、人工電話掛號:專線電話:02–2276–0441,02–2996–6795、受理時間:週一至週五:08:00 至 17:00 ,星期六:08:00 至 12:00   
        3、電腦網路掛號網址:http://reg.tph.mohw.gov.tw/OINetReg/

三、掛號收費標準 
        1、牙科門診及中醫科門診:掛號費80元+部分負擔費50元   
        2、門診:掛號費80元+部分負擔240元   
        3、急診:掛號費300元+部分負擔300元 備註: (1)同天掛門診兩科以上,只收一次掛號費 (2)持轉診單至門診就診,減免140元部份負擔
四、體格檢查:週一至週五:早上8:00-11:00  下午13:00-15:30  週六:早上8:00-10:30
       服務電話:02-2276-5566#1212-1214
五、營養諮詢門診:週一至週五08:30 至 12:00下午14:00 至 16:00  地點:門診大樓二樓營養諮詢室
       服務電話:02-2276-5566#1239
六、藥品諮詢:每星期一至星期五09:00 至 12:00 下午14:00 至 16:00  地點:門診大樓一樓住院服務中心(藥局對面)
七、精神科美沙冬藥癮替代療法門診看診時間 :週一至週四:早上08:30-12:00   地點:二樓精神科門診
八、精神科美沙冬藥癮替代療法給藥服務時間:週一至週五:早上08:15-13:15,週六至週日(颱風天和例假日):早上08:15-11:30   
       地點:二樓替代療法給藥室  服務電話:02-2276-5566 #1208(採預約制,請勿先行掛號)
九、醫師應診時間:偶有變動,如有不符,以掛號處公告為準。
十、本院服務台:02-22765566 轉 2100、2101  
十一、交通資訊:
1.搭乘公車:公車站牌 「臺北醫院站 ( 思源路 )」:257、805、813、845、99、918、920、藍18、環狀線先導公車。
2.搭乘捷運:
        (1)捷運中和新蘆線(橘)、環狀線(黃)至『頭前庄站』:1號出口,步行約5分鐘。   
        (2)捷運板南線(藍)至『新埔站』:5號出口,轉乘下列公車至臺北醫院站813、845、99、918、920、藍18、環狀線先導公車。
3.自行開車:
        (1)中山高:於五股交流道下往新莊方向→新五路→上台一線高架橋→下思源路出口→切至外側車道行駛於思源路口右轉後直行即可抵達。
        (2)北二高:於中和交流道下往板橋方向→台64線東西向快速公路八里新店線→左側車道併入大漢橋(往新莊)至思源路,於復興路迴轉即可抵達。       

           備註:本院設有停車場,停車30分鐘內不收費  

 
住院須知
一、本院探病時間
1.一般病房:10:00至 22:00 ;22:00以後謝絕訪客。
2.加護病房、急診加護病房: 10:30至11:00、19:30至20:00
3.呼吸照護病房:11:00至21:00 (不提供家屬或訪客留宿)
4.精神科急性病房:平常日:11:00至12:00、18:00至20:00、例假日:10:00至12:00、18:00至20:00


二、住院手續
經本院醫師診斷,認為須住院持續治療時,醫師開立「住院同意書」辦理住院手續。

(一)辦理『住院』手續之時間、地點:
1、正常上班日:
 辦理時間       辦理地點 
08:00至17:00   急診大樓一樓「住出院櫃檯」      
17:00至21:00   急診大樓一樓「門診批掛櫃台」     
21:00至隔日08:00 急診大樓一樓「急診批掛櫃台」   
2、國定例假日:      
辦理時間       辦理地點 
有門診日:
08:00至12:00   急診大樓一樓「住出院櫃檯」      
12:00至隔日08:00 急診大樓一樓「急診批號櫃台」      
無門診日:
00:00至隔日23:59 急診大樓一樓「急診掛號櫃台」  

(二)應攜帶或持憑之文件:    
1、健保身分者:病患本人健保 IC 卡及國民身分證或其他足以證明身分之證件,已辦理住院手續辨識身分之需。
(1)分娩者之出生新生兒限依附產母就醫身分辦理住院手續。     
(2)出生新生兒 60 天以內依附於父、母親健保 身份就醫。 
2、病患健保 IC 卡於辦理入住手續後,依規定健 保 IC 卡留置各病房護理站保管,俟病患/家屬辦理出院手續完成後歸還。 
3、健保身份另有其他優免身份者:如重大傷病、勞工保險職業傷害住院、T.B 就醫...等身分患者,需提供相關證明 文件,以提供主治醫師便是認定是否符合其優 免身份就醫之依據。  (三)辦理住院手續時,需填寫相關之文件(如:衛生福利部臺北醫院住院同意書、『自付病房差額費用』自費同意書、全民健康 保險病人自費同意書)等。

三、溫馨人性化服務與設施  
(一)膳食供應  
(二)販賣部(服務項目:保健食品、生活用品、衛生醫療器材、衛生醫療用品) (三)美髮部(服務項目:提供到病房服務)  
(四)餐飲:全家  
(五)收費停車場  
(六)住院病房志工服務  
(七)自動櫃員機  
(八)自動照相機  
(九)門診候診區備有彩色電視,可供觀賞各類電視節目、衛教節目及保健新知。  
(十)衛教室設於門診大樓二樓門診區,免費提供各類保健衛教諮詢、衛教單張及衛生教育手冊。  
(十一)小兒門診旁設有哺乳室,供媽媽們使用。  
(十二)每年舉辦多種疾病聯誼會活動。  
(十三)門診、病房護理站每月執行團體衛教,提供新知。  
(十四)每年配合節慶活動,不定期舉辦健康講座、四大癌症防治宣導及諮詢,並進行免費健康檢查。

四、收費原則  
(一) 住院基本費用計算原則  
1、住院費用:辦住院手續之時間開始算起。
     (1)頭等單人病房及頭等雙人病房提供一般自費病人入住,若健保病人要求入住時,則依全民健康保險條例規定須『自付病房差額費用』。   
2、住院中應付醫療費用超過貳萬元者,需先繳交部分費用,請您接到「繳費通知單」後,於三天內持單至一樓住出院櫃檯繳納。   
3、住院各項費用若有疑問,請向病房書記人員或一樓住出院櫃檯人員洽詢。   
4、本院繳納住院費用方式:
     (1)以現金繳費:請至一樓住出院櫃檯。    
     (2)以信用卡繳費:請至一樓住出院櫃檯。   
5、繳納醫療費用的收據,為申請退費之憑證,請妥為保管,遺失恕不補發。   
6、若為勞工職業傷害者,請向投保單位索取『勞工保險職業傷病住院申請書』於住院三日內繳交,則可部分優免「部分負擔」及伙食費30日內半價。   
7、呼吸照護病房收費標準:辦理住院當日需繳 納保證金 30,000 元;住院期間醫療費用比照 健保局規定,日常生活照護費用需每月自付 25,000元《住不滿25天者(不含)每日以1,000 元計算》。  
(二)各類病房之差額負擔及額度:(詳附件)  
(三) 全民健保住院費自付之部分負擔比率原則:   
1、依全民健康保險法第三十五條規定辦理。   
2、急性病房:三十日以內百分之十;第三十一日至第六十日:百分之二十;第六十一日以上:百分之三十。   
3.轉知健保署訂定「109年度全民健康保險保險對象住院應自行負擔費用之最高金額」,並自中華民國109年1月1日生效   
(1)依衛生福利部108年12月11日衛部保字第1081260447號公告辦理。   
(2)109年度訂定全民健康保險保險對象住院應自行負擔費用之最高金額如下:    
(i)因同一疾病每次住院應自行負擔費用之最高金額:新臺幣39,000元。
(ii)全年累計住院應自行負擔費用之最高金額:新臺幣65,000元。
(iii)前二項住院部份負擔上限之適用範圍,以健保身份於急性病房住院30日以內或於慢性病房住院180日以內,所應自行負擔之醫療費用為限,不包括健保不給付之項目。
4、保險對象以同疾病(ICD-9-CM 前三碼)於同一醫院出院後十四日內再次住院者,其住院日數應予合併計算,若超過三十日,第三十一日起部分負擔百分之二十。 5、免部分負擔規定:
(1)重大傷害、分娩、低收入戶、3歲以下兒童、百歲人瑞及勞保職業災害。
(2)經登記列管結核病人者。
(3)急性腦中風(不同部位)可免一個月部分負擔。    
(4)其他重大交通事故,天然災害,經健保局公告者。 
(四)其他相關事項:   
1、伙食費(管灌飲食除外)    
(1)持勞保職業傷害者,住院三十日內自付半額;三十日以上之部分則須自負全額(六個月內合併計算)。
(2)「低收入戶」全免。
(3)以上兩者外需全自付。
2、材料費:非保險給付範圍內之材料時,需自費負擔。本院所提供全民健保不給付之醫療項目,均會事先告知病人,並獲得書面同意,但緊急情況為治療所必須者,無法事先告知病人或 其家屬,不在此限。
3、若您無力負擔醫療費用,可向本院社服室洽詢相關之醫療補助事宜(本院社服室位於門診大樓一樓,洽詢分機 1103、1104)。

資料維護人:總管理者   更新日期:2021-12-24
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附 件
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